O QUE É UMA NEGATIVAÇÃO INDEVIDA?

A negativação indevida ocorre quando o nome de um cliente é incluído em um cadastro de inadimplentes (SPC, Serasa, Outro) de forma errada, seja por erro ou por fraude em algum tipo de contrato ou documento. Veja a seguir algumas formas de negativação indevida:

Negativação por dívida já paga

a dívida foi paga e você foi negativado mesmo assim.

Cobrança indevida

você está sendo cobrado por um serviço que nunca contratou ou um produto que não comprou.

Negativação em razão de fraude sofrida

se seus documentos foram clonados ou falsificados.

Negativação por cobrança em duplicidade

cobrado 2x ou mais por serviços contratados ou produtos adquiridos.

Não recebimento do aviso prévio, informando que seu nome seria negativado

negativado sem ter a oportunidade de pagar ou negociar a suposta dívida.

Negativação mantida após 5 dias úteis do pagamento da dívida

você já pagou a dívida, mas seu nome não foi limpo em até 5 dias.

Negativação mantida após 5 anos da inclusão do nome nos Órgãos de Proteção ao Crédito

se a negativação foi feita há mais de 5 anos e seu nome continua sujo.

QUAL PREJUÍZO POSSO TER COM ISSO?

Entre os inúmeros problemas causados por negativações, os mais comuns são dificuldades para alugar imóveis, financiamento de automóveis, liberação de cartões de crédito ou empréstimo e até mesmo dificuldades para abrir crediários.

Melhor dizendo, caso você seja negativado acabará perdendo seu nome, já que todos os comerciantes (lojas, concessionárias, imobiliárias, entre outros) consultam os cadastros de inadimplentes antes de fecharem seus contratos ou realizarem suas vendas a prazo.

COMO SABER SE FUI NEGATIVADO INDEVIDAMENTE?

Se você acredita que seu nome está inscrito em um cadastro de inadimplentes (SPC, Serasa, Outro), você pode consultar seu CPF pela internet mesmo.

Tanto o Serasa, quanto o SCPC, disponibilizam a consulta de forma gratuita.

Caso tenha dificuldades para consultar entre em contato conosco que nós o ajudaremos a descobrir isso.

QUAIS OS DIREITOS GARANTIDOS A UMA PESSOA QUE TEVE SEU NOME NEGATIVADO INDEVIDAMENTE?

Em algumas situações é possível, também, receber indenização por danos na área profissional e pessoal, desde que comprovados.

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